Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je een bezoek brengt aan de website van www.the-matcha-society.com wanneer je een aankoop doet bij Herbs & Lime via de website www.the-matcha-society.com (hierna te noemen: "Website").

Persoonlijke informatie
Wanneer je onze Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde persoonlijke informatie over jouw apparaat, informatie over jou webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je door de website heen navigeert, verzamelen we informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de website hebben verwezen en informatie over hoe je met de website omgaat (hierna te noemen: "Apparaatinformatie" ).

Cookies
Wij verzamelen en gebruiken alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen

Wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze Website, verzamelen wij informatie om jouw bestelling te verwerken. In dat verband verzamelen we de volgende informatie: jouw voor-en achternaam, geslacht, geboortedatum, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer, gegevens over jouw activiteiten op onze website (hierna te noemen: “Bestelinformatie”).

Verwijzen naar "Persoonlijke informatie" in dit privacybeleid omvat "Apparaatinformatie" en "Bestelinformatie".

Doel van de verwerking
Wij gebruiken de "Bestelinformatie" die we verzamelen om alle bestellingen die via onze Website zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie voor de afhandeling van jouw bestelling, jou de mogelijkheid bieden voor het aanmaken van een account, het regelen van verzending en levering van de bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om: met jou te communiceren; Onze bestellingen screenen op mogelijk risico of fraude; en wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, jou informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten en voor het toezenden van onze nieuwsbrief.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name jouw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de Website, zodat wij onze producten en diensten kunnen afstemmen op jou behoefte, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Delen van persoonlijke gegevens
Herbs & Lime verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Herbs & Lime blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Jouw rechten (gegevens inzien, aanpassen, verwijderen)
Wij verwerken jouw informatie om de contracten die we met jou hebben te kunnen nakomen, bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat we, indien nodig voor het registreren, voltooien en/of bezorgen van jou bestelling, mogelijk een deel van jouw Persoonsgegevens moeten overdragen aan leveranciers die buiten Europa zijn gevestigd.

jij heeft het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, en je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@the-matcha-society.com

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Herbs & Lime wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Beveiliging van Persoonsgegevens
Herbs & Lime neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@the-matcha-society.com.

Dataretentie
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wanneer je een bestelling plaatst via de Website, zullen we jouw Bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt ​​om deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@the-matcha-society.com